Hakkınızı savunmaktan utanmayın.
- Pedrofesalvador
- 29 Eyl 2017
- 1 dakikada okunur
Merhaba, geçen günlerde başıma gelmiş bir olaydan bahsetmek istiyorum. Arkadaşlarımla dünya genelinde ünlü bir fastfood dükkanına girdik. istediğimiz menüleri söyledik ve ayakta hazırlanmasını bekliyoruz. Kasiyer arkadaş fiş ve para üstünü verdi lakin kontrol ettikten sonra ufak bir yanlışlık gördüm. 15 Krş. eksik vermişti para üstünü...
Sordum tabii ki, sonuçta benim hakkım olan bir şey ister 10 lira olsun ister 10 kuruş. Paradan değildi tabii ki 15 Krş.'un peşinde değildim sadece bana bir açıklama yapması gerekiyordu...
Aramızda geçen diyalog;
+Pardon, Para üstünü eksik verdiniz
- evet, bozuk para kalmadı kusura bakmayın.
+ tamam.
( bu arada menülerin hazırlanmasını bekliyoruz.)
Daha sonra bu kasiyer hanımefendi yanındaki bir ekip arkadaşına olayı anlatıyor, gülerek çocuk 15 kuruş istedi ya falan filan tabii çok net duyamadım bende 20-25 sanıye kadar 1-2 metre önümde konustular, bu arada menüler geldi ve kasiyer arkadaş 25 Krş. para üstü verdi ve " Üstü Kalsın " DEDİ.
Küçücük beyniyle bir çalışan bir müşteriye böyle bir davranışta bulundu, büyük ihtimal diğer beyinsiz ekip arkadaşından tavsiye alarak.
Ben mi ne yaptım ?
Hayır hanımefendi ben hakkım olan parayı istiyorum, eğer veremiyorsanız yolunuza bakın, kimsenin parasında gözüm yok hele ki böyle büyük bir firmanın... HAYIR Böyle yapmadım.
Oranın müdürüyle konusmak isteyip, çalışanın bana karşı gösterdiği tavırı anlatıp, şikayet dilekçemi doldurabilir, bu kişiye zor zamanlar yaşatabilirdim ama HAYIR böylede yapmadım. Kimsenin ekmeğinde gözüm yok...
Siz bilirsiniz,teşekkürler diyip 25 Krş. Alıp oradan ayrıldım. Tabii bir anda olduğu için ve arkamda sırada başkaları da beklediği için o anki davranışım bu şekilde oldu.
Siz siz olun, HAKKINIZI savunmaktan utanmayın, anlattığım gibi şeyler de yapabilirdim ve belki de yapmalıydım ama sadece geçtim.

Comments